Kasım İndirimlerinde Ticaret Bakanlığı Denetimi Sıkılaştırıldı

Ticaret Bakanlığı, Kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarında tüketicilerin yanıltılmasının önüne geçmek için indirimli satış reklamlarını tüm mecralarda yakından izliyor. Bakanlık, resen başlatılan incelemeler ve tüketici şikayetleri doğrultusunda reklamları titizlikle değerlendiriyor.

Mevzuata aykırı reklam ve uygulamalar için ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabiliyor.

Yeni düzenleme 1 Ağustos 2026’da yürürlüğe girdi

1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren değişiklikle indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellendi. Düzenlemenin amacı, tüketicilerin daha etkin korunması ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılması olarak belirtildi.

Gerçekte var olmayan indirimlerin reklamının yapılması, indirim öncesi fiyatın başlangıç tarihinden önceki on gün içindeki en düşük fiyat esas alınmadan belirlenmesi ve kampanya tarihlerinin belirtilmemesi ihlal kapsamında sayılıyor. Ayrıca “%70 + %10 + %5” gibi birden fazla oranın birlikte gösterilmesi, tüketicinin nihai indirim oranı konusunda yanıltılması olarak değerlendiriliyor. Sadakat programları ve koşullu satışlarda indirim kurallarına uyulmaması, reklamdaki ana vaat ile istisnaları arasında uyumsuzluk bulunması ile istisnai koşulların gizlenmesi de benzer kapsamda yer alıyor.

Tüketicilere alışveriş uyarıları

Bakanlık, tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için farklı satıcıların fiyatlarını karşılaştırmalarını, ürünlerin indirim öncesi fiyat geçmişini kontrol etmelerini ve kampanya koşullarını dikkatle okumalarını öneriyor. Sosyal medya yönlendirmeleriyle açılan internet sitelerinde SSL sertifikası ve 3D Secure gibi güvenlik unsurlarının bulunup bulunmadığının kontrol edilmesi, ek ücretlerin ödeme aşamasında incelenmesi ve kişisel finansal bilgilerin yalnızca güvenilir platformlarda paylaşılması tavsiye ediliyor.

Aldatıcı tasarımlara karşı temkinli olunması ve gerçekçi olmayan indirim vaatleri ile şüpheli bağlantılara itibar edilmemesi de uyarılar arasında yer alıyor. Karşılaşılan aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikayetler Reklam Kuruluna iletilebiliyor; başvuru bilgilerine ticaret.gov.tr üzerinden ulaşılabiliyor.